隱私權政策

1. 我們蒐集的資訊

• 帳號資訊：註冊或登入時的電子郵件地址、暱稱；如果你選擇使用 Google 等第三方帳號登入，我們會收到該服務提供的電子郵件地址和基本資料。
• 你提交的內容：你輸入的問題、上傳的圖片和檔案、許願內容，以及 AI 生成的回答、圖片和對話紀錄。
• 交易資訊：儲值和會員訂閱的金額、方案級別、時間和訂單編號。銀行卡付款由 Stripe 直接處理，加密貨幣付款由 NOWPayments、OxaPay 處理，我們不會接觸或儲存完整卡號。透過 App Store 或 Google Play 購買時，付款由 Apple 或 Google 處理，我們僅會收到購買憑證。
• 使用資訊：使用的模型、用量、時間和錯誤日誌，用於計費、額度管理及維持服務穩定。
• 裝置與網路資訊：IP 位址（用於防範濫用時僅儲存不可逆的雜湊值）、瀏覽器或裝置類型、依 IP 推測的國家或地區（用於顯示語言和價格）。
• 本機儲存：登入狀態、語言、主題等設定儲存在你裝置的瀏覽器儲存空間中。我們不使用第三方廣告追蹤。

2. 我們如何使用資訊

• 提供本服務：生成 AI 回答、儲存對話紀錄、同步你的設定。
• 處理付款、會員權益和使用額度。
• 防止詐欺、濫用和違法內容，維護帳號和系統安全。
• 回覆你的客服請求和檢舉。
• 統計及改善產品（使用彙整後的資料）。
• 我們不會出售你的個人資料，也不會將你的內容用於訓練我們自己的模型。

3. 第三方 AI 服務供應商

為了回答你的問題，你提交的內容（問題、上傳的圖片或檔案，以及必要的對話上下文）會透過 API 傳送給為所選模型提供服務的第三方 AI 公司處理，可能包括：OpenAI、Anthropic、Google、NVIDIA（託管 Kimi、DeepSeek、FLUX 等開源模型）、Zhipu AI，以及 Vercel AI Gateway 等模型存取服務。這些公司依各自的 API 服務條款處理資料。

首次使用 AI 功能時，我們會徵求你的同意。請勿在提問中填寫身分證號碼、銀行卡號、密碼等敏感資訊。

4. 其他服務供應商

• Cloudflare：網站託管、網路加速和安全防護。
• Supabase：資料庫和帳號登入。
• Stripe、NOWPayments、OxaPay、Apple、Google：付款處理。
• 電子郵件寄送服務：寄送登入驗證碼和服務通知。

這些服務供應商僅得為向我們提供服務而處理資料。在法律要求或為保護使用者及公眾安全時，我們可能依法向相關機關提供資訊。

5. 資料保存與刪除

• 對話紀錄會持續保存，直到你在 App 中刪除該對話或刪除帳號；你可以隨時刪除個別對話。
• 刪除帳號後，我們會在 30 天內刪除你的個人資料和內容，或將其匿名化；法律要求保留的交易紀錄（例如稅務和會計紀錄）將於法定期間內保存。
• 申請刪除帳號：App 選單 →「刪除帳號」，或造訪 刪除帳號。

6. 你的權利

你可以要求查閱、更正、匯出或刪除你的個人資料，也可以撤回對第三方 AI 處理資料的同意（撤回後將無法使用 AI 功能）。如果你居住於加州、歐盟、英國等地區，你亦享有當地法律規定的其他權利。我們不出售個人資料，也不為跨情境行為廣告而「分享」個人資料。請透過 客戶支援 聯絡我們，我們會在 30 天內回覆。

7. 未成年人

本服務不以 13 歲以下兒童為對象，我們不會明知而蒐集其資訊。13 至 18 歲的使用者須經父母或監護人同意後使用，付費功能須由監護人操作。如果你發現兒童向我們提供了資訊，請聯絡我們刪除。

8. 資料安全與跨境傳輸

我們採用加密傳輸（HTTPS）、存取控制及金鑰加密保管等措施保護你的資訊。本服務的伺服器和服務供應商可能位於美國及其他國家或地區，你的資訊可能會在你所在地以外的地方處理。

9. 政策更新

我們可能更新本政策，重大變更會在本服務內提示。更新後繼續使用本服務，即表示你接受更新後的政策。

10. 聯絡我們

如有任何隱私權問題，請透過 客戶支援 聯絡我們。